こんにちは。湯の香りにつつまれて、運営者の「yuno」です。
次の国内旅行、楽しみですよね。人気の旅行先、北海道や沖縄、それとも東京ディズニーリゾートでしょうか?行き先が決まっても、次に悩むのが「どの旅行会社でツアーを予約するか」だと思います。
国内旅行会社のツアー比較をしようにも、JTBみたいに信頼できそうだけど価格が高そうなイメージがあったり、楽天トラベルみたいにポイントが魅力だけど「オンライン完結でサポートは大丈夫?」と、それぞれの評判や口コミが気になりますよね。
安さ重視で選んでいいのか、やっぱり万が一を考えて信頼できる大手がいいのか、結局自分にとっておすすめの会社はどこなのか、分からなくて困っていませんか?
この記事では、そんなお悩みを解決するために、国内の主要な旅行会社を「7つの比較基準」で徹底的に分析します。
さらに、北海道、沖縄、ディズニーといった人気の行き先や、あなたのニーズ別に最適なおすすめを提案します。この記事を読めば、あなたの旅行スタイルにぴったりな会社がきっと見つかるはずです。
- 国内旅行会社を比較する7つの重要基準
- JTBと楽天トラベルの強み・弱み
- 人気の旅行先(北海道・沖縄・ディズニー)別のおすすめ
- 安さ・信頼性などニーズ別の最適な旅行会社
国内旅行会社ツアー比較 7つの基準

国内旅行会社のツアーを比較するとき、何を基準に選べばいいか迷いますよね。価格はもちろん大事ですが、それだけで決めてしまうと「こんなはずじゃなかった」と後悔するかも…。
価格の安さ、信頼性やサポート体制、ツアーの企画力、ポイント還元、サイトの使いやすさ、口コミの透明性、そしてキャンセルポリシー。
これら7つの基準で各社の特徴をしっかり把握することが、満足のいく旅行会社選びの第一歩です。ここでは、旅行会社を選ぶ上で特に重要な7つの基準をピックアップして、詳しく解説していきますね。
ツアー比較で見るJTBの評判
やっぱり国内旅行といえば、「
JTBの評判を探ってみると、やはりその「圧倒的な信頼性と安心感」を評価する声が非常に多いですね。
長い歴史を持つ大手企業が運営しているという安心感はもちろん、万が一のトラブル(飛行機の欠航や現地の事故、急な体調不良など)が起きた時のサポート体制が充実しているのは、本当に心強いです。
JTBの強み:手厚いサポートと企画力
JTBの安心感は、イメージだけじゃありません。全国に実店舗があるため、複雑な旅行プラン(例えば、複数の都市を周遊する、大人数での旅行など)を専門のスタッフに対面で相談しながら決められるのは、オンライン完結型のOTAにはない大きなメリットです。
旅行中も、もし何か困ったことがあれば、現地の支店に駆け込めるかもしれない、という安心感もありますよね。
また、JTBは「企画力」も本当にすごいなと感じます。ただホテルと飛行機を組み合わせるだけじゃなく、
- テーマパークの一般開園前に入れる特典付きプラン
- 経験豊富なベテラン添乗員が同行する周遊ツアー
- 通常は予約困難なレストランや文化体験を組み込んだパッケージ
といった、個人では手配が難しい「特別な体験」が組み込まれたプランが多いのも、JTBならではの強みだと感じます。旅行の「質」や「特別な体験」を重視する人には、JTBの企画ツアーは非常に魅力的ですね。
JTBの注意点:価格と柔軟性
一方で、JTBのデメリットとしてよく聞かれるのが「価格」と「柔軟性」です。これらは、JTBの強みである手厚いサポートや高品質な企画力を維持するための「トレードオフ」とも言えるかもしれません。
JTBの注意点(デメリット)
- 手数料と価格設定:充実した顧客サポート、全国の店舗網、そしてプロによる企画力を維持するにはコストがかかります。そのため、JTBの価格には、これらの「安心」と「質」に対するサービス料が含まれていると考えるのが自然で、結果としてOTAと比べると割高に感じることがあります。
- 柔軟性の欠如:パッケージツアーは、JTBがホテルや交通機関を「枠(ブロック)単位」で長期間にわたり事前仕入れすることで、高品質なプランを安定的に提供しています。
その反面、個人の都合による直前の変更やキャンセルには、OTAのダイナミックパッケージ(その都度、空き状況を組み合わせて販売する方式)ほどの柔軟性を持たせることが難しい場合があります。「急にキャンセルできない」「ツアーの融通が利かない」と感じる場面もあるようです。
このあたりは、安心と質の高さを取るか、価格と柔軟性を取るか、ご自身の旅行スタイルと照らし合わせて検討する必要がありそうですね。
楽天トラベルの口コミとポイント
オンラインの旅行会社(OTA)の中で、今やJTBと並んで国内旅行会社比較の軸となるのが「楽天トラベル
楽天トラベルの口コミや評判を見ると、強みはもうハッキリしていて、「価格の安さ」と「楽天ポイント」の2点に集約されると言ってもいいかもしれません。
楽天トラベルの強み:圧倒的な価格とポイント
楽天トラベルは、登録されているホテルや旅館の数がとにかく多いのが特徴です。JTBが独自の基準で施設を「厳選」するのとは対照的に、楽天トラベルは「網羅」することで、高級な宿からリーズナブルな宿まで、あらゆる価格帯の選択肢をユーザーに提示しています。
これにより、プラットフォーム内で価格競争が生まれやすく、私たちは安い宿泊先を見つけやすくなっています。
私も宿を探すときは、まず楽天トラベルで「口コミ」の評価順に並べ替えてチェックすることが多いですね。実際に泊まった人のリアルな声(事後評価)を参考にできるのは、宿選びの失敗を減らす上で非常に重要です。
楽天経済圏の住人には最強!
そして何より、楽天トラベルの最大の武器は「楽天ポイントが貯まる・使える」ことだと思います。
楽天市場や楽天カード、楽天モバイルなど、普段から楽天のサービスを使っている「楽天経済圏」の住人(私もその一人ですが…)にとっては、旅行という高額な支払いでポイントがガッツリ貯まるのは魅力的すぎますよね。
楽天スーパーSALEやお買い物マラソンと連動したキャンペーンや、「5と0のつく日」の割引クーポンなども頻繁に配布されています。貯まったポイントを次の旅行や普段の買い物に使える…この循環システムは、他社にはない本当に強力なメリットだなと感じます。
サイトの利便性と注意点
サイトやアプリの使いやすさも評価されていて、ホテルだけでなく、「航空券+ホテル」のダイナミックパッケージや、レンタカー、高速バスなんかも一つのプラットフォームでシームレスに検索・予約・決済できる利便性も、忙しい私たちにはありがたいポイントです。
ただ、JTBの手厚い対面サポートと比べると、楽天トラベルのサポートは基本的にオンラインやコールセンターが中心になります。
台風で大規模な欠航が出た時や、複雑な旅程変更が必要になった時など、「有事」の際のサポート体制に不安を感じる、という口コミも一部見られます。この点は、オンライン完結型の手軽さとのトレードオフとして認識しておく必要がありそうですね。
安さ重視のおすすめ旅行会社


「旅行の質やサポートも大事だけど、やっぱり予算が一番!」「とにかく旅行コストを抑えたい!」という、安さ重視の旅行なら、やはり「楽天トラベル
なぜOTAは安いのか?
OTAが安いのには、大きく分けて2つの理由があります。
- ビジネスモデル:JTBのような伝統的な旅行会社が持つ実店舗の維持費や、ツアーを企画する人件費などが、OTAでは最小限に抑えられています。その分を価格に還元できるわけですね。
- 価格競争と網羅性:先ほども触れましたが、楽天トラベルや「じゃらん」などのOTAには、膨大な数の宿泊施設が登録されています。これにより、プラットフォーム内で健全な価格競争が発生し、私たちは最安値のプランを見つけやすくなります。
クーポンとポイントを駆使して「実質価格」を下げる
安さ重視なら、表示価格だけでなく「実質価格」で考えるのが賢いやり方です。
楽天トラベルは「割引クーポン」や「キャンペーン」が頻繁にあるのも見逃せません。「5%オフ」「1,000円オフ」といった小~中規模のクーポンがほぼ常時配布されていますし、大型セールの時にはもっとお得なクーポンが出ることもあります。
これらクーポンを適用し、さらに獲得予定の「楽天ポイント」を差し引いた「実質価格」で比較すると、JTBなどの旅行会社と大きな差が出ることもしばしばです。
友人との気軽な旅行や、宿泊先に強いこだわりがなく、コストパフォーマンスを最優先したい一人旅なんかには、OTAが最適かなと思います。
信頼性で選ぶ国内旅行会社


逆に、「価格は多少高くてもいいから、絶対に失敗したくない」「万が一の時が心配」という、信頼性・安心重視の旅行なら、「
JTBの信頼性は、単なる「老舗だから」というイメージだけじゃありません。先ほども触れましたが、万が一の時の「充実した顧客サポート」が実体としてあります。
JTBが「安心」な理由とは?
- 緊急時の対応力:例えば、台風や大雪で飛行機が欠航した場合。個人手配だと振替便の確保や宿への連絡・キャンセル手続きなど、すべて自分でやる必要があります。JTBのツアーなら、こういった面倒な手続きを代行してくれたり、代替案を提示してくれたりする可能性が高いです。この「いざという時に頼れる」のが最大の強みです。
- 厳選された施設・交通機関:JTBが取り扱う施設や交通機関は、安全性、品質、サービス、コンプライアンスなど、JTB独自の厳格な基準をクリアしたところだけです。つまり、「JTBが扱っている=一定の品質が保証されている」という安心感があります。
- 対面相談の価値:オンラインの情報だけでは不安なこと、複雑な要望を、店舗で直接スタッフに相談できるのは、特にシニア層やデジタルに不慣れな人にとって、非常に大きな価値があります。
どんな旅行にJTBが最適か?
具体的には、以下のような旅行シーンでは、JTBの「信頼性」が大きなメリットを発揮すると思います。
- シニアの親を連れた親孝行旅行
- 新婚旅行や結婚記念日などの、絶対に失敗したくない記念日旅行
- 小さなお子さん連れの家族旅行(体調不良など不測の事態も想定)
- 初めて訪れる地域への旅行
新婚旅行や、親孝行のための記念日旅行など、「特別な旅行」でリスクを最小限にしたい場合には、JTBの「安心」という価値は非常に大きいと思います。
豊富なツアーとオプション比較


旅行の「質」と「満足度」を直接左右する、ツアーやオプションの豊富さも、JTBと楽天トラベルでは性格が大きく異なります。
JTBの「質」重視の企画力(キュレーション)
JTBの強みは、旅行の「素材(ホテル、航空券)」を売るだけでなく、それらを組み合わせて「完成品(旅行体験)」をデザインする「企画力」です。「豊富なオプション」や「圧倒的な商品力」は、まさにこの企画力から生まれています。
JTBのツアーは、いわば「旅行のプロによるキュレーション(厳選)」です。個人では手配が難しい「特別な体験」や、効率的な周遊プランなど、プロの視点で設計された「質の高い企画ツアー」がJTBの真骨頂ですね。
楽天トラベルの「量」重視の選択肢(民主性)
対照的に、楽天トラベルの強みは「コンポーネント(部品)」の選択肢の多さ、つまり「圧倒的な網羅性」です。特に「宿泊先の選択肢の豊富さ」はJTBを凌駕しています。
JTBが「厳選」するのに対し、楽天トラベルは「網羅」することで、ユーザーにあらゆる価格帯やスタイルの宿を提示します。
ニッチな隠れ宿から最新のホテルまで、膨大な選択肢と「口コミ」という第三者の評価を比較しながら、「ユーザー自身が自由に選べる民主性」が楽天トラベルの魅力ですね。
このほか、ANAトラベラーズなどの航空会社系が提供する「ダイナミックパッケージ」も、航空券と宿を自由に組み合わせられる点で、楽天トラベルと似た自由度の高さがあり、マイルを貯めている人には強力な選択肢になります。
ニーズ別 国内旅行会社ツアー比較ガイド


7つの基準がわかったところで、次は「じゃあ、私の旅行にはどこが合ってるの?」という疑問にお答えしますね。
7つの基準を踏まえて、人気の旅行先や、旅の目的に合わせて、どの旅行会社が最適なのか、具体的に比較しながらご紹介します。
北海道ツアーのおすすめ比較


人気の旅行先でもある北海道。とにかく広大で、札幌、函館、富良野、知床など、魅力的なエリアが点在しています。どう回るかで、選ぶべき会社が変わってきそうです。
周遊・添乗員付きならJTB
札幌、函館、富良野など、複数の都市を効率よく巡りたい場合や、運転に自信がない(特に冬道!)場合は、「
都市間の移動手段(JRや貸切バス)や宿泊先がすべてセットになっていて、場合によっては添乗員さんが案内してくれるプランもあります。
複雑な行程や移動手段の手配をすべてお任せできるのは、本当に楽ですし、効率的ですよね。ベテラン添乗員さんならではの、ガイドブックにはない情報を聞けるのも魅力です。
自由・個人手配なら楽天トラベル
「自分のペースで自由に回りたい」「行きたい場所、泊まりたい宿は自分で決めたい」という人には、「楽天トラベル
「航空券+ホテル」のダイナミックパッケージや、「レンタカー」予約を駆使して、オリジナルの旅程を組むのが得意分野です。
例えば、1泊目は札幌、2泊目は登別温泉でのんびり、3泊目は函館で夜景を見る、といったように、1泊ずつ違う宿を柔軟に手配できるのが強みですね。
沖縄ツアーの安いプラン比較


北海道と並んで、常に人気の旅行先、沖縄。美しい海を求めて、沖縄本島だけでなく、石垣島や宮古島などの離島へのツアーも人気です。
安さと選択肢なら楽天トラベル
沖縄ツアーの安さを重視するなら、やはり楽天トラベルで「航空券+ホテル」のダイナミックパッケージや、レンタカー付きのプランを探すのが効率的かもしれません。
楽天トラベルは「多くのホテル」が登録されているので、恩納村の高級リゾートホテルから、那覇市内のリーズナブルなビジネスホテル、美ら海水族館近くのコンドミニアムまで、価格と口コミを比較しながら、自分の目的に合った宿を選べます。
沖縄には「琉球温泉 龍神の湯」のような温泉施設もあるので、そういった宿を探すのも楽しいですね。
離島ツアーや質重視ならJTB
一方で、JTBも「沖縄」に特化した質の高いツアーを多数用意しています。
特に、石垣島、宮古島、竹富島などへの「離島巡り」を組み込んだ企画ツアーや、ダイビングやシュノーケリングといったアクティビティがセットになったオプション豊富なプランはJTBの得意分野です。
「本島だけでなく離島にも行きたいけど、船や飛行機の手配が面倒…」という人には、JTBのパッケージツアーがおすすめです。
ディズニーのホテルとツアー比較


東京ディズニーリゾートやUSJといったテーマパークへの旅行も、非日常を味わう特別な旅行ですよね。ここでも、JTBと楽天トラベルで強みが分かれます。
JTB(特典・安心のオフィシャルホテル)
「
例えば、「一般開園より早く入場できる特典(アーリーエントリー)」や「パークチケット確約」といったプランは、JTBならではの魅力です。これらの特典は、パークを最大限楽しみたい人にとっては、価格以上の価値がありますよね。
JTBの特典は要チェック!
特に、混雑が予想される週末や長期休暇にパークへ行く場合、JTBの「アーリーエントリー」のような特典は、人気アトラクションの待ち時間を短縮できるなど、大きなアドバンテージになる可能性があります。
「価格は少し高くても、パーク体験の質を最大限高めたい」という人には、JTBのプランを一度チェックしてみる価値は大きいと思います。
楽天トラベル(価格・ホテルの選択肢)
「特典は特に不要だから、とにかく宿泊費と交通費を抑えたい」という場合は、「楽天トラベル
ディズニーのオフィシャルホテルやパートナーホテルだけでなく、新浦安エリアや京葉線沿線など、パーク周辺の提携外ホテルも含めた「多くのホテル」の「料金比較」が簡単にできます。
少し移動時間がかかっても、宿泊費を抑えたい人には豊富な選択肢があります。
もちろん、楽天トラベルでもオフィシャルホテルは予約できますし、ポイント還元も考慮すれば、総コストをかなり抑えられる可能性があります。
最新クーポンとキャンペーン情報


国内旅行会社のツアー比較において、価格を大きく左右するのが「割引・キャンペーン」です。
最近の傾向として、全国一律の大型キャンペーン(かつてのGo To トラベルのような)よりも、「特定の地域」や「特定の目的(スキーなど)」に絞った、ピンポイントな割引が増えているようです。
こうしたキャンペーンの背景には、観光庁による地域観光支援策(出典:国土交通省 観光庁)など、国や自治体が特定の地域への送客を後押ししているケースも多く、うまく活用すれば非常にお得に旅行ができます。
旅行会社や目的地が実施しているキャンペーンを活用することで、JTBのような信頼できる会社でも、OTA並みの価格で利用できるチャンスがあります。
| 旅行会社名 | キャンペーン名 | 割引額/内容 | 対象地域/施設 |
|---|---|---|---|
| ANAトラベラーズ | スキー&スノーボードクーポン | 最大15,000円引 | 全国の対象スキー場 |
| ANAトラベラーズ | 北のはじっこ わっかないへ行こう! | お一人様10,000円割引 | 稚内 |
| 近畿日本ツーリスト | 奈良県を楽しもうキャンペーン! | 最大5,000円割引クーポン | 奈良県 |
| JTB | 高知県のおすすめ施設で使える割引クーポン | 最大5,000円引 | 高知県 |
| ANAトラベラーズ | ANA誘遊四国キャンペーン | 限定クーポン | 四国 |
※上記は2025年11月時点での一例です。キャンペーンは対象期間や利用条件、予算上限が定められています。最新の正確な情報は、必ず各旅行会社の公式サイトでご確認ください。
クーポンの賢い探し方:3つの戦略
旅行の計画を立てる際は、以下の3つの視点で割引を探すのがおすすめです。
1. 目的地主導型(行き先が決まっている)
もし旅行先が「奈良県」に決まっているなら、楽天トラベルやJTBだけで比較するのではなく、「奈良県 キャンペーン 旅行」のように「行き先+キャンペーン」で検索します。
すると、上記の例のように「
2. 会社主導型(利用する経済圏が決まっている)
もしあなたが「楽天経済圏」の住人なら、まずは楽天トラベルのクーポンページやキャンペーンエントリーページをくまなくチェックし、自身の利用可能な割引を最大化することを優先します。
ANAやJALのマイラーなら、ANAトラベラーズや「
3. 目的主導型(やりたいことが決まっている)
もし旅行の目的が「スキー」と明確なら、宿泊先や地域から探すのではなく、「スキー ツアー 割引」と検索します。すると、「ANAトラベラーズ」のような目的特化型の大型クーポン(例:リフト券付き、レンタル割引など)が見つかる可能性が高くなります。
最適な国内旅行会社ツアー比較の総括


ここまで、国内旅行会社のツアー比較について、7つの基準やニーズ別に、JTBと楽天トラベルを中心に詳しく見てきました。
結論として、「万人にとって最強の1社」は存在せず、最適な会社はあなたの「旅行の目的」と「優先順位」によって変わる、ということですね。
最後に、あなたのニーズ別に、どちらを第一候補にすべきかを総括します。
A. 価格とポイント重視(コスパ最優先)なら
「楽天トラベル
膨大な選択肢の中から最安値のプランを探し、クーポンやキャンペーンを駆使し、さらに楽天ポイントの還元メリットを最大化するのが賢い選択かなと思います。友人との旅行や一人旅、コストを抑えて何度も旅行に行きたい人に向いています。
B. 安心と質重視(リスク回避・高品質)なら
「
価格は多少高くとも、万が一の時の充実したサポート体制や、プロが厳選した宿泊施設・企画ツアーが提供する「安心感」と「質の高い体験」は、お金には代えがたい価値があります。
親孝行旅行や記念日など、絶対に失敗したくない「特別な旅行」を成功に導いてくれるはずです。
C. 特定の体験・目的なら
ANAトラベラーズや「
「スキー」ならANAトラベラーズ、「奈良」なら近畿日本ツーリスト、といったように、その分野に強い会社の特化型割引が、価格と体験の両面で最も高い満足度を提供する可能性が高いです。
yunoからの最終アドバイス
最適な国内旅行会社ツアー比較のコツは、まず自分の優先順位(A:価格、B:安心、C:体験)を決め、それに合わせて上記の会社を第一候補としつつ、最終的に予約ボタンを押す前には、必ず競合の価格もチェックすることです。
例えば、JTBで安心なプランを見つけた後、同じホテルとフライトを楽天トラベルのダイナミックパッケージで見積もってみる。逆に、楽天トラベルで安いプランを見つけたら、JTBで似たような「特典付き」プランがないか確認してみる。
この一手間が、コストと安心の両面で、あなたにとって本当に納得のいく選択を可能にしてくれますよ。
あなたの次の旅行が、最高に素敵なものになりますように!











